حریم خصوصی

حریم خصوصی

در اِس پاویرا، حفظ امنیت و حریم خصوصی اطلاعات شخصی شما از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. ما متعهدیم که اطلاعات شما را با رعایت بالاترین استانداردهای امنیتی نگهداری کرده و تنها در چارچوب قوانین و اهداف تعریف‌شده استفاده کنیم. لطفاً موارد زیر را در خصوص سیاست‌های حریم خصوصی ما مطالعه فرمایید:

1. جمع‌آوری اطلاعات

  • اطلاعاتی که شما در هنگام ثبت‌نام، ثبت سفارش، یا تماس با ما ارائه می‌دهید (مانند نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس و اطلاعات پرداخت) با دقت نگهداری می‌شود.
  • اطلاعات غیرشخصی مانند تاریخچه بازدید از سایت و رفتار کاربری شما به منظور بهبود تجربه خرید و تحلیل عملکرد سایت جمع‌آوری می‌گردد.

2. استفاده از اطلاعات

  • اطلاعات شخصی شما صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شود:
    • پردازش و ارسال سفارش‌ها
    • ارائه خدمات پشتیبانی
    • اطلاع‌رسانی درباره محصولات، پیشنهادهای ویژه و اخبار مرتبط (در صورت تمایل شما)
    • بهبود خدمات و تجربه خرید کاربران
  • ما اطلاعات شما را بدون اجازه قبلی شما با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد قانونی یا به منظور انجام فرآیند خرید (مانند ارسال کالا).

3. امنیت اطلاعات

  • ما از روش‌های پیشرفته امنیتی برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر یا افشای غیرمجاز استفاده می‌کنیم.
  • اطلاعات حساس شما (مانند اطلاعات پرداخت) از طریق پروتکل‌های رمزنگاری شده پردازش می‌شوند.

4. حقوق کاربران

  • شما حق دارید در هر زمان به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را ویرایش کنید یا درخواست حذف آن‌ها را از سیستم ما بدهید.
  • در صورت عدم تمایل به دریافت ایمیل‌ها یا پیام‌های تبلیغاتی، می‌توانید از طریق لینک لغو عضویت در پیام‌ها یا تماس با واحد پشتیبانی اقدام کنید.

5. کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه

  • وب‌سایت ما ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه شخصی‌سازی‌شده استفاده کند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا استفاده از کوکی‌ها را محدود کنید.

6. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

  • اطلاعات شما تنها در موارد ضروری با شرکای تجاری و ارائه‌دهندگان خدمات ما (مانند شرکت‌های حمل‌ونقل یا درگاه‌های پرداخت) به اشتراک گذاشته می‌شود و این فرآیند تحت توافق‌نامه‌های محرمانگی صورت می‌گیرد.

7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

  • ممکن است سیاست‌های حریم خصوصی ما در طول زمان به‌روزرسانی شوند. آخرین نسخه این سیاست‌ها همیشه در وب‌سایت ما در دسترس خواهد بود.

8. تماس با ما

  • در صورت داشتن هرگونه سوال، درخواست یا نگرانی درباره حریم خصوصی و امنیت اطلاعات، لطفاً از طریق راه‌های ارتباطی موجود در وب‌سایت با ما تماس بگیرید.

ما قدردان اعتماد شما هستیم و تمام تلاش خود را برای ایجاد تجربه‌ای ایمن، مطمئن و رضایت‌بخش انجام می‌دهیم.