فروشگاه پوشینه |
قوانین و مقررات استفاده از وب‌سایت
به وب‌سایت رسمی اِس پاویرا خوش آمدید. استفاده از خدمات و امکانات وب‌سایت به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از وب‌سایت، این شرایط را به دقت مطالعه فرمایید.
1. ثبت‌نام و حساب کاربری
- کاربران برای ثبت سفارش ملزم به ایجاد حساب کاربری هستند.
- اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربر باید دقیق، کامل و به‌روز باشد. مسئولیت صحت این اطلاعات بر عهده کاربر است.
- حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری (مانند نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است. در صورت هرگونه سوءاستفاده از حساب کاربری، لطفاً بلافاصله به پشتیبانی اطلاع دهید.
2. ثبت و پردازش سفارش‌ها
- سفارش‌ها تنها پس از ثبت نهایی و دریافت تأیید از سوی وب‌سایت پردازش خواهند شد.
- در صورت وجود هرگونه مشکل در موجودی یا قیمت‌گذاری محصولات، اِس پاویرا حق لغو سفارش و اطلاع‌رسانی به کاربر را دارد.
- تغییر یا لغو سفارش تنها پیش از ارسال کالا امکان‌پذیر است.
3. پرداخت
- تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
- کاربران ملزم به پرداخت هزینه کالاها و خدمات به صورت کامل در زمان ثبت سفارش هستند.
- در صورت لغو سفارش یا بازگشت کالا، مبلغ پرداختی طبق قوانین بازگشت وجه، مسترد خواهد شد.
4. ارسال و تحویل کالا
- کالاها به آدرس ثبت‌شده توسط کاربر ارسال می‌شوند. مسئولیت ارائه آدرس صحیح و دقیق بر عهده کاربر است.
- مدت‌زمان تحویل کالا بستگی به منطقه جغرافیایی و شرایط ارسال دارد و ممکن است در شرایط خاص تغییر کند.
- در صورت عدم دریافت کالا توسط کاربر به دلایلی نظیر ارائه آدرس اشتباه یا عدم حضور در محل، هزینه‌های اضافی بر عهده کاربر خواهد بود.
5. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی محتوای موجود در وب‌سایت، شامل طراحی‌ها، تصاویر، متون، لوگو و سایر عناصر، متعلق به اِس پاویرا است و هرگونه کپی‌برداری، استفاده یا بازنشر بدون اجازه کتبی ممنوع است.
6. قوانین بازگشت کالا
- شرایط بازگشت کالا مطابق سیاست بازگشت کالا در صفحه مربوطه شرح داده شده است. لطفاً پیش از اقدام به بازگشت، این شرایط را مطالعه فرمایید.
7. استفاده از وب‌سایت
- کاربران متعهد می‌شوند از خدمات وب‌سایت تنها برای مقاصد قانونی استفاده کنند و از هرگونه فعالیت مخل عملکرد وب‌سایت یا آسیب‌رسان به حقوق سایر کاربران خودداری نمایند.
- هرگونه تلاش برای نفوذ، تخریب یا سوءاستفاده از اطلاعات موجود در وب‌سایت ممنوع است و منجر به اقدامات قانونی خواهد شد.
8. تغییر در قوانین و خدمات
- اِس پاویرا حق تغییر در قوانین، مقررات و شرایط استفاده از خدمات وب‌سایت را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی دارد. کاربران موظف‌اند به‌صورت دوره‌ای قوانین را بررسی نمایند.
9. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
- اِس پاویرا تمام تلاش خود را برای ارائه اطلاعات صحیح و به‌روز در وب‌سایت به کار می‌گیرد، اما مسئولیتی در قبال خطاهای احتمالی یا مشکلات ناشی از عوامل خارج از کنترل ندارد.
- در صورت بروز مشکلات فنی، تأخیر در پردازش سفارش‌ها یا هرگونه اختلال در سرویس‌دهی، اِس پاویرا مسئولیتی ندارد اما تلاش می‌کند مشکلات را در اسرع وقت رفع کند.
10. پیشنهادها و شکایات
- کاربران می‌توانند نظرات، پیشنهادها و شکایات خود را از طریق راه‌های ارتباطی موجود در وب‌سایت با ما در میان بگذارند.
این قوانین به‌منظور حفظ حقوق کاربران و ارائه خدمات باکیفیت تنظیم شده است. استفاده از وب‌سایت به منزله موافقت با این شرایط است. در صورت هرگونه سؤال یا ابهام، لطفاً با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.